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采购项目描述：(内容、数量、用途、简要技术需求等)
新一轮审核评估对我校现有多维数据分析及辅助决策支持平台的数据应用提出了更高的要求，持续建设本科教育质量监测保障体系，构建标准化、一致化、可累积的质量数据模型，并集成教学数据常态监测、数据对比分析等各项数据应用，需要基于多维数据分析及辅助决策支持平台相关的数据覆盖学校教学质量监控和保障的主要环节。
一、数据服务：
1.数据填报指导与数据分析报告解读服务
1.1能为各部门解读状态库通用105张数据表的数据填报内涵，指导各部门完成数据的纠正和调整，提高全校数据填报的准确性和全面性，能明确区分与教育部填报指南的不同，并在教育部填报指南的基础上解释的更清晰、更容易理解，更有利于各部门填报。
1.2提供《校级教学状态数据分析报告》中数据指标和全部报表的释疑解读，为规范和优化各项数据填报提供业务咨询和指导，提高数据的一致性和效用度，提供业务咨询和指导的培训材料，包含报告中的全部指标的算法和全部报表的算法，能准确培训表与表之间的关联关系，算法需详细到数据来源于哪些表的哪些字段的组合条件过滤后哪些字段再进行计算。
1.3解读学校数据分析报告数据问题，提出调整建议，分析数据成因和潜隐问题，挖掘数据的管理价值。提供数据解读报告及配套文档，解读报告需包括至少以下详细指标：办学方向与本科地位、培养过程、教学资源与利用、教师队伍、学生发展、质量保障，有合理的调整方法和调整建议，提供能满足学校特定约束条件下有学校自己特色的优化调整方案。
1.4分析报告及交付期限：
除《教学状态数据分析报告数据解读报告》，其余报告均在当年“高等教育质量监测国家数据平台”填报截止日期前按学校要求期限交付。
（1）1套《普通高等学校本科教育教学审核评估（2021-2025年）本科教学状态数据分析报告（第二类）》。
（2）1套《校级教学状态数据分析报告》。
（3）不少于25套《院系级教学状态数据分析报告》。
（4）不少于80套《专业级教学状态数据分析报告》。
（5）1套《质量报告和核心支撑数据》。
（6）1套《教学状态数据分析报告数据解读报告》。
2.校内评估咨询服务
2.1协助修订或定制评估指标体系
依据深圳大学本科院系、专业、课程实际情况，以学校上报“高等教育质量监测国家数据平台”以及“多维数据分析及辅助决策支持平台”的数据为基础，依据学校院系、专业、课程特点，可分别制定多维度的评估指标体系，指标体系由一级指标、二级指标、观测点等构成，具体要求如下：
（1）一级指标必须包含：生源情况、教学资源、培养模式、教学改革与教学成果、培养效果等一级指标。
（2）二级指标的设置体现各类评估的发展趋势，评估结果具有良好的区分度，体现各评估对象的实际差异。
（3）观测点：二级指标下的观测点总数应不小于70个。
（4）数据：评价数据除来自于近三年学校上报“高等教育质量监测国家数据平台”的数据外，还至少包含校级教学改革项目、课程建设、质量工程、教材建设、优质课程建设以及“本科教学质量管理系统”的数据。
2.2人员培训与数据校验
（1）负责评估指标体系的解读和数据填报的人员培训。
（2）负责对填报数据进行校验。
2.3评估成果及交付期限：
成交供应商应提交如下相关咨询材料与分析报告：
（1）基于现有报告协助修订不少于80套《专业发展分析报告》，1个工作日。
（2）基于现有评估方案协助修订1套《深圳大学校内评估方案》，5个工作日。
（3）基于现有体系协助修订1套《深圳大学校内评估指标体系》，5个工作日。
二、平台维护服务：
1.通过远程或现场等形式，对系统进行定期的巡检，每季度一次；
2.当系统出现系统故障、软件错误等问题时，供应商需派工程师及时响应问题，并在问题处理后提交问题处理报告；
3.质保期内，供应商接到维修通知，供应商人员在2小时内做出回应，应于24小时内到达现场处理，如软件在检修24小时后故障仍无法排除，供应商需提供备用系统供校方使用；
4.供应商需协助校方做好数据采集、上报等工作。如遇校方重大活动，供应商可派遣工程师提供驻场服务；
5.软件终身免费升级服务，如供应商公司的系统在免费维护期内有新版本发布，需免费为校方更新系统，确保学校使用最新版本的系统；
6.校方初次使用系统时，供应商需对校方相关人员提供系统操作使用培训，校方系统管理员可以熟练使用本系统软件。系统正常使用后，如遇供应商系统升级或校方系统管理员变更，在免费维护期内供应商可应校方要求提供不超过三次的现场免费培训；
7.质保期服务方式为供应商派员到校方使用现场或采用远程方式进行保修，免费维护期内产生的一切费用均由供应商承担。
三、其他：
1.维护周期：自当年10月10日起至次年10月10日止；
2.付款方式与费用：每年10月10日前支付次年维护服务费，费用合计人民币89700元/年，大写：捌万玖仟柒佰圆整每年。
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