采购项目描述:(内容、数量、用途、简要技术需求等)
采购“OA系统年度运维服务”项目一套,该项目对学校OA办公自动化系统进行年度运维,对手机短信提醒功能进行升级改造,并根据学校管理工作和业务流程的变化对现有OA系统进行升级改造,包括监控日志、请假报告待办、办文展示、公文管理等功能的改造以及界面的优化。升级改造相关的技术及功能要求具体包括:
(1)对手机短信提醒功能进行升级改造,主要包括限制催办功能的权限,提供白名单管理功能,对办结件进行提醒,公文分送后进行短信提醒,两类短信提醒模板的调整,对滞留件进行提醒等;
(2)OA系统相关业务功能的改造,主要包括监控日志、请假报告待办、办文展示、公文管理等进行流程梳理和功能改造,以及在首页界面增加个别栏目、对显示信息进行优化、更新弹窗内容等;
(3)OA系统年度运维服务,包括系统巡检、漏洞修复、文档更新等,也包括日常问题的处理、紧急需求的响应、技术咨询、数据异常的处理、软件故障排查及处理、系统维护等日常运维支持服务。
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